您的網站是您數字市場營銷工作的主要核心支柱。想要擁有一個出色的網站用戶體驗,我們需要從不同的方面去考慮以及了解不同訪問者的需求。

在當今的市場營銷環境中,您的網站已成為比其他市場營銷策略更加強大有效的使用工具。您的網站就像是24/7全天候的銷售人員。因此,網站是一個企業最直接的門面,它是您最重要的企業資產以及市場營銷工作的核心。

在這瞬息萬變的數字化時代,如果對您的網站沒有進行及時的維護或者更新,這會使得您的網站過於陳舊與過時。當客戶群體在對您網站進行瀏覽的時候,他們會對您的企業失去信心並且網站用戶體驗會大打折扣。也許,重新設計一個與時俱進的網站是最佳選擇,但是您可能沒有充足的時間或者金錢來投資這個項目。

但是,沒關係!這篇文章,我們為您匯總了10大技巧,讓您可以通過這些技巧對您的網站進行完善的維護與改進、最大化對您網站的進行用戶體驗優化以及大幅度提升網站的轉換率!

光彩奪目的標題及內容

您的標題設計以及內容需要滿足於客戶的需求。標題中的關鍵字對於定位信息以及吸引合適的受眾群體起到關鍵的重要性,從而更好地對您的網站進行用戶體驗優化。

對比於其他內容,搜索引擎往往會給標題賦予更大的權重,因此選擇一個吸引眼球的標題並使之脫穎而出可以大幅度地提高您的全網搜索排名。最重要的是,標題能引導您的用戶瀏覽網站,從而進行輕鬆瀏覽並明白用戶想要了解的內容以及滿足客戶的需求。

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Image source: mengniu

您可以通過字體的大小、字體格式、字體顏色來進行標題設計。與此同時,您需要考慮到您的標題設計需要與隨後的內容互相呼應。例如,當您想寫關於迎新年的文章,您需要選擇喜慶的字體顏色和喜氣洋洋的字體格式來吸引客戶的眼球,為他們營造出一個新年喜慶的用戶體驗感。

吸引眼球的號召性用語(CTA)

通過視覺提示來鎖定內容,這已經成為大多數客戶群體的習慣也是用戶體驗中不可或缺的一部分。帶有動作詞的號召性用語(CTA)會讓您的用戶更加輕鬆流暢地瀏覽您的網站,並且在您的網站中能夠快速獲得他們想要尋找的內容。

在開始您的網站創建按鈕之前,您最先要考慮到的是顏色選擇以及該顏色所蘊含的心裡。在Maxymiser進行的一項研究中,研究人員震驚地發現,通過測試顏色變化和動作消息傳遞,Hey對Laura Ashley網站的結帳區域的點擊次數增加了11%。所以,不同的顏色會傳遞不同的消息和帶來不同的結果。您需要考慮您想給用戶群體帶來怎樣的用戶體驗,從而更加明智地選擇顏色搭配。

第二件需要考慮的事情是按鈕中的詞語搭配。這些詞語需要包含動詞或者是動作詞語,從而激髮用戶去做某事或者執行某事。詞語搭配在很大程度上取決於詞語所提示的情感和認同程度。只有擁有強烈的感情色彩才能引起共鳴並讓客戶主動地付出行動。因此,請突出您的號召性用語(CTA),使其具有強時效性和具有號召力。

例如,公司的整個頁面可以以行動為導向,並使用按鈕鼓勵用戶進行下一步。同時,在頁面的末尾使用對時間敏感的語言(如“立即註冊”)和麵向行動的語言(如“入門”)。這些具有活動性的動作詞語會更加有效地提示並引導用戶前進,從而對用戶體驗優化。

保持您的網站頁面的一致性

一致性意味著一切都是匹配的,例如標題大小,字體選擇,顏色,按鈕樣式,間距,設計元素,插圖樣式,照片選擇等。一切都應以主題為主,確保在頁面之間的設計和同一頁面上的設計需要保持一致性。

為了確保用戶在瀏覽您的網站時,對他們進行用戶體驗優化是不可或缺的一步。這裡最重要的一點是確保他們知道他們正在您的網站中瀏覽內容。如果是從一頁到另一頁有著截然不同的設計或更改,這會使得您的用戶感到迷茫和困惑,並且對您網站失去信任。

網站頁面的一致性

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當我瀏覽不一致的網站時,我通常會問自己一個問題:“我來對地方了嗎?”。每當我有這個疑惑的時候,我會選擇離開。對於大多數的用戶而言,當不一致的網頁設計會降低他們的用戶體驗以及對您的產品和服務的質量感到不滿。因此,不斷地對您的網站進行用戶體驗優化能保持您的網站頁面的一致性。

明智地選擇圖片

網絡上的訪客們在決定是否要進一步瀏覽網站時,他們往往能夠快速高效地做判斷與選擇。當他們第一次訪問您的網站時,他們可以快速地挑選出他們已經在其他地方看到過的圖庫圖片,或者類似於非個人風格的產品攝影。通過使用普遍的圖庫圖片,這會大幅度地降低消費者的用戶體驗。與此同時,它還會減少消費者對您企業產品與服務的信心。

如果您想通過圖片來傳遞您的品牌、服務和產品,您需要通過進行專業的拍攝和美化屬於自己的圖片才能更好地觸及消費者的內心深處。同時,通過這些獨有的專業精修圖片能與您潛在客戶進行對話。雖然圖庫圖片的質量很高,卻無法在用戶和品牌之間建立牢固的聯繫。因此,明智地選擇與使用專屬於自己的圖片會更加有效地提高轉換率,用戶體驗優化並且增加消費者信心。

用項目符號點對關鍵信息進行細分

項目符號點能夠讓用戶在短時間內快速獲取所需的重要信息:好處、解決問題的方案以及產品與服務的關鍵信息等。這將會讓您的主題更加有吸引力,並保證您的用戶能夠獲得他們需要的所有信息。

優秀的圖標會更加突出您想表達的重要要點,而又不會陷入術語或更加細的細節上。因此,您不再需要選擇繁瑣的傳統方式而是選擇簡潔明了的項目符號點方式去進行表達,這會大幅度地對您網站進行用戶體驗優化。

優化您的頁面速度

對於網絡用戶來說,最令人沮喪的用戶體驗之一就是等待頁面的加載時間太過於長。隨著移動設備的興起,人們在世界各地通過許多不同的平台進行訪問內容。不論是在哪裡進行在線瀏覽(筆記本電腦、手機、iPad等不同渠道),客戶都希望能快速獲取所需的內容結果。

優化您的頁面速度

當他們無法打開頁面,他們的用戶體驗會大幅度地降低。緩慢的頁面加載對於用戶來說是一種中斷的體驗並且會讓用戶產生挫敗感,通常用戶根本是沒有時間願意去等待的。

想要提高頁面速度,請您先壓縮所有圖像,之後再將其加載到您的網站上。圖片文件大小是導致頁面速度降低的主要原因之一。因此,優化您的頁面速度也能對您的網站進行用戶體驗優化。

及時修復您網頁的404錯誤

除了緩慢的頁面加載時間外,遇到404錯誤對於用戶來說是一個令人沮喪的事件,它會完全破壞了他們在您整個網站上的瀏覽過程。簡而言之,當您的客戶群體遇到404錯誤頁面時,它會很大程度上激怒您的用戶和大幅地降低用戶體驗。

雖然搜索引擎不會因為404錯誤(未找到頁面)來嚴厲懲罰您,但用戶會這麼做。當用戶無法正常地打開您的鏈接頁面或者是圖片時,他們會重新考慮在您的網站上願意花費多長時間。他們通常會選擇立馬關閉您的網站頁面,並很有可能轉移其他地方尋求更快的解決方案。

小米手機-網站設計-案例

image source: Xiaomi

當您想要在某一個頁面添加一個連接時,你會想讓用戶點擊此處的超鏈接。我們需要保證這個超鏈接是可以通過視覺提示讓用戶輕鬆地識別出。一般來說,想要成功地引起用戶讀者的注意可以通過在文本中加上下劃線或者是使用不同顏色的字體,並讓他或她知道這是要單擊的鏈接。

反應靈敏與移動友好

隨著科技發展的進步,我們會經常使用手機移動設備進行網頁瀏覽。當然,網站也是科技發展中不可或缺的重要組成部分。無論您使用哪種設備來訪問網站,您都需要保證在不同的設備中您的網站都是友好並且易於瀏覽的。這不僅能夠提高網站價值,還能大幅度地進行用戶體驗優化。

保證良好的空白空間。

我們不止一次聽到客戶抱怨說,他們的網站上有太多的空白空間,這個空白空間應該用於更多的廣告服務。但是,空白空間對於良好的網頁設計起到至關重要的作用。空白空間使您的內容更清晰,同時還使用戶能夠專注於文本周圍的元素。

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空白空間還可以保持您的網站具有開放感、新鮮感和現代感,如果您的品牌想表達的情感與這些一致,那麼它將更加有效地幫助您把這種感覺傳達給用戶。良好的空白空間可以保證主頁的每個部分擁有一個清晰的標題和一些支持點,從而使用戶更加容易地摘要信息。

想要對您的網站進行用戶體驗優化?

最佳的網站用戶體驗優化離不開專業的網站設計。通過對網站進行專業與精美的設計,不僅能夠給您的用戶帶來視覺上的效果衝擊,還能大幅度地提升用戶體驗。這會讓您的客戶群體對您的品牌更加地信任,從而大幅度地提升轉換率!想要擁有專業的網站設計嗎?

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